Dataskyddsbeskrivning
1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig är det finländska bolaget Remans Oy (FO-nummer 3608693-4). Bolagets registrerade adress är c/o Mohammad Mushfiqur Remans, Arkkitehdinkatu 5 D 12, 33720 Tampere, Finland, och webbplatsen finns på https://remansoy.com.
Vid frågor om denna beskrivning eller dina personuppgifter, eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på m.r.remans@gmail.com.
Taxi Akatemia är en oberoende förberedelsetjänst. Den drivs eller godkänns inte av Traficom, Ajovarma eller någon annan finländsk myndighet. Övningsfrågor och övningsprov är studiematerial, inte officiella provfrågor.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Kontouppgifter: ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord i hashad form.
Profil- och studieinställningar: primärt språk, stödspråk och provspråk, målsatt provdatum, dagligt studiemål samt tillgänglighetsinställningar.
Studieaktivitet: övningspass och svar, försök i övningsprov och resultat, framsteg och kunskapsnivå, bokmärken och anteckningar.
Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter: hashade enhets- och sessionsidentifierare, ett ungefärligt land härlett från din IP-adress samt signaler om delning av inloggningsuppgifter.
Prenumerations- och betalningsuppgifter, såsom din prenumerationsstatus och Stripe-identifierare. Vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer.
E-postinställningar och leveransuppgifter: ditt samtyckesval för abonnemangserbjudanden, när och var samtycket registrerades eller återkallades, spärrstatus samt leveransstatus för meddelanden som skickats till dig.
Uppgifter om rekommendationer i appen: vilken studie- eller åtkomstrekommendation som visades, valdes eller doldes, var i tjänsten den visades samt källan till betalningsflödet när du väljer ett åtkomsterbjudande.
Responsuppgifter: ditt stjärnbetyg och din skriftliga respons samt namn, profilbild, avsnittsresultat från det officiella provet, provdatum och separata publiceringsval som du frivilligt lämnar.
3. Ändamål och rättsliga grunder
Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla tjänsten, hantera ditt konto och leverera de inlärningsfunktioner du begär. Detta omfattar att använda din studieaktivitet och åtkomststatus för att visa relevanta studie- och åtkomstrekommendationer i appen, som du kan dölja. Rättslig grund: fullgörande av avtalet.
Vi behandlar tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter för att hålla tjänsten säker och för att förhindra bedrägeri och delning av inloggningsuppgifter, och vi använder aggregerad aktivitet för att förbättra tjänsten. Rättslig grund: vårt berättigade intresse.
Vi bevarar bokförings- och skatteuppgifter enligt lag. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
Vi skickar erbjudanden om uppgradering, förlängning eller återaktivering av abonnemang endast efter att du uttryckligen har samtyckt. Du kan när som helst återkalla samtycket i Inställningar eller via länken för att avsluta utskick i varje erbjudande. Service-, säkerhets- och faktureringsmeddelanden är inte marknadsföring och skickas oberoende av detta val. Rättslig grund för erbjudandemeddelanden: samtycke.
Vi använder privat respons för att förbättra tjänsten med stöd av vårt berättigade intresse. När du skickar respons via omdömesformuläret kan ditt stjärnbetyg, din skriftliga respons och det visningsnamn du anger publiceras bland deltagarnas omdömen. En profilbild eller ett officiellt provresultat publiceras endast om du väljer det separat. Du kan när som helst be oss ta bort publicerad respons genom att kontakta oss.
4. Betalningar (Stripe)
Betalningar hanteras av Stripe, en extern PCI-DSS-certifierad betaltjänstleverantör. När du betalar lämnas dina kortuppgifter direkt till Stripe och behandlas enligt Stripes egna villkor och dataskyddspolicy.
Vi lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Vi lagrar endast din prenumerationsstatus och de identifierare som Stripe returnerar till oss, vilka vi använder för att hantera din åtkomst och våra faktureringsuppgifter.
5. Cookies och lokal lagring
Vi använder en nödvändig autentiseringscookie som innehåller din sessionstoken så att du kan förbli inloggad, samt en cookie för språkval (NEXT_LOCALE) som kommer ihåg ditt valda språk.
Vi sparar dina utseendeinställningar i webbläsarens localStorage.
Vi använder Google Analytics Consent Mode v2 för att mäta hur webbplatsen används. Innan samtycke, eller om du avböjer, förblir lagring för analys nekad, inga analyskakor sätts och Google tar endast emot kaklösa samtyckes- och mätsignaler. När du godkänner tillåts lagring för analys. Lagring för reklam, användaruppgifter för reklam och personalisering förblir alltid nekade.
6. Delning, personuppgiftsbiträden och internationella överföringar
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem endast med tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt skriftliga avtal: molntjänst (Vercel), databashosting (Neon), Resend för transaktionsmeddelanden och samtyckesbaserad e-post, Google Analytics för samtyckesbaserad användningsanalys samt Stripe för betalningar.
Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU eller EES, till exempel i USA. När så sker förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder såsom EU:s standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses).
Vi kan även lämna ut uppgifter när lagen kräver det eller när det är nödvändigt för att skydda våra rättsliga anspråk.
7. Lagring och säkerhet
Vi bevarar dina konto- och studieuppgifter så länge ditt konto är aktivt och under en skälig period efter att det avslutats. Bokföringsmaterial bevaras under den tid som krävs enligt finländsk bokföringslagstiftning.
Vi bevarar bevis på e-postsamtycke eller återkallande och spärruppgifter i den utsträckning som behövs för att visa och respektera ditt val. Leveransuppgifter för kampanjer bevaras endast för drift, säkerhet och regelefterlevnad.
Respons, frivilliga bilder och provresultat bevaras så länge de behövs för granskning, tjänsteutveckling eller publicering. Avvisat material visas inte offentligt, och kontoradering eller en godkänd begäran om radering tar bort respons och lagrade bilder som är kopplade till deltagaren.
Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive hashning av lösenord, hashade enhets- och sessionsidentifierare samt åtkomstkontroll, för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.
8. Dina rättigheter och hur du klagar
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandling, till dataportabilitet samt att återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på m.r.remans@gmail.com. Vi svarar inom de tidsfrister som lagen föreskriver.
Om du anser att vi har behandlat dina uppgifter lagstridigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Dataombudsmannens byrå i Finland (tietosuoja.fi).
9. Barn
Tjänsten är avsedd för personer som förbereder sig inför provet för taxiförare och riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.
10. Ändringar i denna beskrivning
Vi kan uppdatera denna dataskyddsbeskrivning då och då, till exempel för att återspegla ändringar i vår tjänst eller i lagstiftningen. Vi publicerar den uppdaterade versionen på https://remansoy.com och meddelar dig på lämpligt sätt när ändringarna är väsentliga.
Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna beskrivning för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.