Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on suomalainen yhtiö Remans Oy (Y-tunnus 3608693-4). Yhtiön rekisteröity osoite on c/o Mohammad Mushfiqur Remans, Arkkitehdinkatu 5 D 12, 33720 Tampere, Finland, ja verkkosivusto on osoitteessa https://remansoy.com.
Kaikissa tätä selostetta tai henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä sekä oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä osoitteeseen m.r.remans@gmail.com.
Taxi Akatemia on riippumaton valmennuspalvelu. Se ei ole Traficomin, Ajovarman tai muun Suomen viranomaisen ylläpitämä tai hyväksymä. Harjoituskysymykset ja harjoituskokeet ovat opiskelumateriaalia, eivät virallisia koekysymyksiä.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Tilitiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi tiivisteenä (hash).
Profiili- ja opiskeluasetukset: ensisijainen kieli, tukikieli ja koekieli, tavoiteltu koepäivä, päivittäinen opiskelutavoite sekä saavutettavuusasetukset.
Oppimistiedot: harjoituskerrat ja vastaukset, harjoituskoeyritykset ja tulokset, edistyminen ja osaamistaso, kirjanmerkit ja muistiinpanot.
Tekniset ja tietoturvatiedot: laite- ja istuntotunnisteet tiivisteenä, IP-osoitteesta johdettu likimääräinen maa sekä tunnusten jakamiseen liittyvät signaalit.
Tilaus- ja maksutiedot, kuten tilauksesi tila ja Stripe-tunnisteet. Emme koskaan tallenna täydellisiä korttinumeroita.
Sähköpostiasetus- ja toimitustiedot: tilaustarjouksia koskeva suostumusvalintasi, suostumuksen antamisen tai peruuttamisen ajankohta ja lähde, estotiedot sekä sinulle lähetettyjen viestien toimitustila.
Sovelluksen sisäisten suositusten tiedot: mikä oppimis- tai käyttöoikeussuositus sinulle näytettiin, minkä valitsit tai piilotit, missä palvelun osassa suositus näytettiin sekä käyttöoikeustarjouksen valintaan liittyvä maksupolun lähde.
Palautetiedot: tähtiarviosi ja kirjallinen palautteesi sekä vapaaehtoisesti antamasi nimi, profiilikuva, virallisen kokeen osiokohtaiset tulokset, koepäivä ja erilliset julkaisuvalinnat.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme tietojasi palvelun tuottamiseksi, tilisi hallinnoimiseksi ja pyytämiesi oppimistoimintojen tarjoamiseksi. Tähän sisältyy oppimistietojesi ja käyttöoikeutesi tilan käyttäminen asiaankuuluvien sovelluksen sisäisten opiskelu- ja käyttöoikeussuositusten näyttämiseen. Voit piilottaa suositukset. Oikeusperuste: sopimuksen täyttäminen.
Käsittelemme teknisiä ja tietoturvatietoja palvelun turvallisuuden ylläpitämiseksi sekä petosten ja tunnusten jakamisen estämiseksi, ja käytämme koostettua käyttötietoa palvelun kehittämiseen. Oikeusperuste: oikeutettu etumme.
Säilytämme kirjanpito- ja verotustietoja lain edellyttämällä tavalla. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.
Lähetämme tilausten päivitys-, jatko- tai uudelleenaktivointitarjouksia vain nimenomaisen suostumuksesi perusteella. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa asetuksissa tai jokaisessa tarjousviestissä olevasta peruutuslinkistä. Palvelu-, turvallisuus- ja laskutusviestit eivät ole markkinointia, ja ne lähetetään tästä valinnasta riippumatta. Tarjousviestien oikeusperuste: suostumus.
Käytämme yksityistä palautetta palvelun kehittämiseen oikeutetun etumme perusteella. Kun lähetät palautteen asiakaskokemuslomakkeella, tähtiarviosi, kirjallinen palautteesi ja antamasi näyttönimi voidaan julkaista oppijoiden palautteissa. Profiilikuva tai virallinen koetulos julkaistaan vain, jos valitset sen erikseen. Voit pyytää julkaistun palautteen poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.
4. Maksut (Stripe)
Maksut käsittelee Stripe, ulkopuolinen PCI-DSS-vaatimukset täyttävä maksupalveluntarjoaja. Kun maksat, korttitietosi välitetään suoraan Stripelle ja niitä käsitellään Stripen omien ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti.
Emme koskaan tallenna täydellistä korttinumeroasi. Tallennamme ainoastaan tilauksesi tilan ja Stripen meille palauttamat tunnisteet, joita käytämme käyttöoikeutesi ja laskutustietojemme hallintaan.
5. Evästeet ja selaimen tallennustila
Käytämme välttämätöntä todennusevästettä, joka sisältää istuntotunnuksesi, jotta pysyt kirjautuneena, sekä kielivalintaevästettä (NEXT_LOCALE), joka muistaa valitsemasi kielen.
Tallennamme ulkoasuasetuksesi selaimesi localStorage-tallennustilaan.
Käytämme Google Analyticsin Consent Mode v2 -suostumustilaa sivuston käytön mittaamiseen. Ennen hyväksyntää tai jos kieltäydyt, analytiikan tallennustila pysyy estettynä, analytiikkaevästeitä ei aseteta ja Google vastaanottaa vain evästeettömiä suostumus- ja mittaussignaaleja. Hyväksynnän jälkeen analytiikan tallennustila sallitaan. Mainonnan tallennus, mainontaan liittyvät käyttäjätiedot ja personointi pysyvät aina estettyinä.
6. Tietojen luovuttaminen, käsittelijät ja kansainväliset siirrot
Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä vain palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme kirjallisten sopimusten nojalla: pilvipalvelu (Vercel), tietokannan ylläpito (Neon), Resend transaktio- ja suostumukseen perustuvien sähköpostien toimittamiseen, Google Analytics suostumukseen perustuvaa käyttöanalytiikkaa varten sekä Stripe maksujen käsittelyyn.
Osa näistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin turvaudumme asianmukaisiin suojatoimiin, kuten EU:n mallisopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses).
Voimme myös luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää tai kun se on tarpeen oikeudellisten etujemme suojaamiseksi.
7. Säilytys ja tietoturva
Säilytämme tili- ja oppimistietojasi tilisi ollessa aktiivinen sekä kohtuullisen ajan sen sulkemisen jälkeen. Kirjanpitoaineistoa säilytetään Suomen kirjanpitolain edellyttämän ajan.
Säilytämme sähköpostisuostumuksen tai sen peruuttamisen todisteet ja estotiedot siinä laajuudessa kuin valintasi osoittaminen ja noudattaminen edellyttävät. Kampanjoiden toimitustietoja säilytetään vain toiminnan, tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden tarpeisiin.
Palautetta, vapaaehtoisia kuvia ja koetuloksia säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan tarkistamiseen, palvelun kehittämiseen tai julkaisemiseen. Hylättyä aineistoa ei näytetä julkisesti, ja tilin poistaminen tai hyväksytty poistopyyntö poistaa oppijaan yhdistetyn palautteen ja tallennetut kuvat.
Sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimia, kuten salasanojen tiivistämistä, laite- ja istuntotunnisteiden tiivistämistä sekä pääsynhallintaa, suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta ja väärinkäytöltä.
8. Oikeutesi ja miten voit tehdä valituksen
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen m.r.remans@gmail.com. Vastaamme lain asettamissa määräajoissa.
Jos katsot, että olemme käsitelleet tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
9. Lapset
Palvelu on tarkoitettu taksinkuljettajan kokeeseen valmistautuville, eikä sitä ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta.
10. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi palvelumme tai lainsäädännön muuttuessa. Julkaisemme päivitetyn version osoitteessa https://remansoy.com, ja merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle asianmukaisella tavalla.
Suosittelemme, että tarkistat tämän selosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme henkilötietojasi.